Bateu o Carro? Roubaram? Saiba o que fazer agora!

Primeiramente fique calmo(a) isso pode acontecer infelizmente, e estamos aqui para ajudar neste momento.
Se você é Terceiro, 'Um Cliente Nosso Bateu no Seu Carro', clique aqui, e tenha acesso a todas informações.
Se você é nosso cliente, Cliente Campestre siga os passos abaixo:

PARA CLIENTES CAMPESTRE
AUTOMÓVEL

Roubo/Furto Total do veículo
1) Para Roubo/Furto de Veículo primeiramente ligue para o 190 (polícia) e comunique o Roubo/Furto do veículo.

2) Se o veículo tiver algum tipo de Rastreador instalado pela seguradora ou por você acione imediatamente a empresa.

3) Após isso, realize o B.O. - Se foi no Estado de SP, pode fazer online, clique aqui (se não houve feridos ou violência com armas de fogo)

4) Após realizado o B.O. envie para a gente via WhatsApp - nossa equipe vai entrar em contato com você e vai comunicar a seguradora do roubo/furto do veículo. (não é necessário você ligar na seguradora e comunicar o roubo/furto, deixe com a gente!)

Somente se seu seguro for na Suhai Seguradora, ligue na seguradora e informe o Roubo/Furto do veiculo (muito provável que que seu carro tenha rastreador), clique aqui e veja o procedimento exclusivo para Suhai. Após isso fale com a gente via WhatsApp. Seguindo os passos acima.



Colisão ('Batida') do veículo
1) Se você Bateu o veículo ou se você não teve culpa mas teve danos, é muito importante que você tenha várias informações (veja abaixo)
- Tire várias Fotos do(s) carro(s) + Fotos do local com o "carro batido" (se possível)
- Anote - Data e Hora desta batida
- Anote - Nome (Rua/Avenida) com ponto de referência de onde foi essa batida
- Anote - Se teve outra(s) pessoa(s) envolvida pegue Nome + Telefones desta pessoa(s).

2) Após isso entre em contato com a gente, via WhatsApp você pode Gravar Áudios e explicar detalhadamente o que ocorreu para facilitar nosso entendimento - nossa equipe vai entrar em contato com você e vai comunicar a seguradora do sinistro - se necessário - pois tudo será informado para você se você foi ou não o culpado, e dos procedimentos que vamos tomar.



Outros Tipos de Eventos
(Roubo/Furto do veículo localizado com Danos, Alagamento, Incêndio, outros eventos da natureza)

1) É muito importante que você tenha várias informações (veja abaixo)
- Tire várias Fotos do(s) carro(s) + Fotos do local com o "carro danificado" (se possível)
- Anote - Data e Hora desta ocorrência
- Anote - Nome (Rua/Avenida) com ponto de referência de onde foi essa ocorrência
- Anote - Se teve outra(s) pessoa(s) envolvida pegue Nome + Telefones desta pessoa(s).

2) Após isso entre em contato com a gente, via WhatsApp você pode Gravar Áudios e explicar detalhadamente o que ocorreu para facilitar nosso entendimento - nossa equipe vai entrar em contato com você e vai comunicar a seguradora do sinistro - se necessário - pois tudo será informado para você e dos procedimentos que vamos tomar.